Το εγχειρίδιο εποικοδομητικής κριτικής: τι είναι, πώς να προσδιορίσετε, πώς να το κάνετε και πώς να το κάνετε

Ποιος δεν έχει ποτέ ακούσει ή επικρίνει κανέναν τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους; Θυμάστε τι ήταν αυτή η κριτική: ήταν καλά ληφθείσα ή προκάλεσε κάποια δυσφορία;

Η έννοια της λέξης "κριτική" σύμφωνα με το λεξικό είναι: να επισημάνουμε ελαττώματα, να πω κακά πράγματα για (κάποιος ή κάτι)? απόσβεση; λογοκρισία. Αλλά οι κριτικές είναι τόσο κακές; Ή, στην πραγματικότητα, υπάρχουν εκείνοι που είναι "εποικοδομητικοί", που έρχονται "να προσθέσουν" να κάνουν καλό σε κάποιον άλλο;

Ο Μάριο Λουζά, ψυχίατρος και ψυχαναλυτής, σχολιάζει ότι μια κριτική συνίσταται σε μια κρίση κάτι, μια διαδικασία διάκρισης κάτι. Αν και στη φιλοσοφία ο όρος "κρίσιμο" Αν δεν προήλθε από την ιδέα κάτι αρνητικό, η λέξη απέκτησε αυτή την χροιά και όταν μιλάμε για κριτική, είναι πάντα μια κρίση κάτι; (το ανώνυμο θα είναι το κομπλιμέντο); λέει. Ωστόσο, για τον γιατρό, μια καλή κριτική μπορεί, ναι, να έχει καλά αποτελέσματα.


Η Lizandra Arita, κλινική και θεσμική ψυχολόγος, εξηγεί ότι δεν συμφωνεί με αυτή την καθιερωμένη έννοια της εποικοδομητικής κριτικής. Η κριτική είναι κρίσιμη. Η έννοια της λέξης στο λεξικό το εξηγεί ήδη. Και συνήθως η κριτική έρχεται επειδή δεν δεχόμαστε κάτι που ο άλλος έκανε ή δεν έκανε τον τρόπο που θα θέλαμε να κάνει; λέει.

Η κριτική έχει φόντο σε μερικά συναισθηματικά ζητήματα, όπως η προσδοκία ενός άλλου ή κάτι και η ανάγκη ελέγχου. Καθώς οι άνθρωποι δεν κάνουν αυτό που θα θέλαμε, επικρίνουμε. Ή αν το κάνει, αλλά δεν το κάνει όπως μας ευχόμαστε, επικρίνουμε. Και αν το έκανε καλύτερα, επικρίνουμε; Σχολιάζει τον ψυχολόγο.

Διαβάστε επίσης: 10 συμβουλές για μια θετική στάση στις σχέσεις


Για τη Lizandra, η πιο κατάλληλη είναι να μιλήσουμε σε πρόταση (που θα ήταν μια έννοια πιο κοντά σε μια τέτοια εποικοδομητική κριτική). "Όταν προτείνω κάτι σε άλλους, με την έννοια της διδασκαλίας, εξηγώντας, θέλω πραγματικά καλή ανάπτυξη. Άλλωστε, η πρόταση δεν είναι επιβολή. Η πρόταση σέβεται την ελεύθερη βούληση των ανθρώπων. Η πρόταση δίνει στο άλλο την επιλογή να συμμορφωθεί ή όχι. Όταν διδάσκω σε κάποιον κάτι που θα μπορούσε να είναι καλύτερο, θέλω πραγματικά να είναι καλύτερα. Είναι πολύ διαφορετικές έννοιες, που προκαλούνται από διαφορετικές αισθήσεις μέσα μας; εξηγεί.

Με αυτή την έννοια, δίνεις τις συμβουλές των επαγγελματιών ακριβώς έτσι ώστε η εποικοδομητική κριτική γίνεται (και θεωρείται) ως πρόταση (εποικοδομητική) και όχι ως κάτι άδειο που υποτιμά, λογοκρίνει ή απλά επισημαίνει ελαττώματα στο επόμενο.

Οφέλη της εποικοδομητικής κριτικής

Μια εποικοδομητική κριτική / πρόταση παίρνει μόνο μια ευκαιρία να είναι καλά δεκτή όταν είναι καλά κατασκευασμένο / τοποθετημένο. Και ίσως το πρώτο βήμα είναι να σκεφτούμε ακριβώς ποιες καταστάσεις μπορεί να γίνει.


Για τη Lizandra, προτάσεις για βελτίωση μπορούν να γίνουν σε δύο περιπτώσεις:

  • Το πρώτο είναι όταν το άτομο ζητά τη γνώμη μας, ζητά τη βοήθειά μας ή ζητά μια πρόταση. Στη συνέχεια, ενεργοποιούμε το άλλο, έχουμε την άδειά του και μπορούμε να κάνουμε κάποια πρόταση, υποδεικνύοντας έναν καλύτερο τρόπο από αυτόν που έχει ήδη υιοθετηθεί. Αυτό είναι ένα σημάδι του σεβασμού, τελικά, κανείς δεν ξέρει τη ζωή μας καλύτερα από εμάς. Η παρέμβαση στις επιλογές των άλλων είναι ασέβεια και κανείς δεν έχει το δικαίωμα να το κάνει αυτό, εξηγεί ο ψυχολόγος.
  • Η δεύτερη περίπτωση είναι όταν οι συμπεριφορές του άλλου έχουν άμεσο αντίκτυπο σε εμάς. Για παράδειγμα, σε μια σχέση αγάπης. Αν οι στάσεις του συζύγου της αντικατοπτρίζουν τη ζωή της συζύγου του, μπορεί να μιλήσει και να προτείνει νέους τρόπους ή αλλαγές εάν κάτι πάει στραβά; εξηγεί η Lizandra.

Και στις δύο περιπτώσεις, αξίζει να αναφέρουμε ότι ο σεβασμός, η ηρεμία και η εκπαίδευση πέφτουν πολύ καλά, διότι ακόμη και οι καλές προτάσεις για αλλαγή μπορεί να είναι δυσάρεστες και να βλάπτουν την άλλη. Ως εκ τούτου, πρέπει να ληφθεί μέριμνα σε αυτή την κατάσταση, ώστε να μην τραυματίζονται χωρίς λόγο οι άνθρωποι; ", τονίζει ο ψυχολόγος.

Επίσης, διαβάστε: 8 Σύγχρονοι κανόνες της εθιμοτυπίας που όλοι πρέπει να ξέρουν

Δεδομένου ότι η κριτική / εποικοδομητική πρόταση είναι σωστά τοποθετημένη και πραγματοποιηθεί την κατάλληλη στιγμή, τα πλεονεκτήματά της είναι πολλά:

1. Διευρύνετε τους ορίζοντες για μια λιγότερο συνειδητή άποψη

Για τον Louza, μια καλή κριτική, με μια καλή ανάλυση του αντικειμένου της κριτικής και συχνά με μια εναλλακτική άποψη σε αυτό που; Εάν το κάνετε, μπορείτε να διευρύνετε τον ορίζοντα και να βοηθήσετε να βελτιώσετε κάποια πτυχή του εαυτού σας ή κάτι που κάνετε ή αναπτύσσετε.Πρόκειται για μια εξωτερική εμφάνιση πολλές φορές πιο αντικειμενική από αυτή που επικρίνεται, καθώς συχνά υιοθετεί τη στάση της "κουκουβάγιας"; την ιδέα σας ή τι αναπτύσσετε, δεν συνειδητοποιείτε ή παρουσιάζετε άλλες πιθανές γωνίες; ", λέει.

Η Lizandra επισημαίνει ότι η δημιουργία μιας εποικοδομητικής πρότασης μπορεί να βοηθήσει τον άλλο να έχει μια λιγότερο αυτο-απορροφημένη (egocentric / self-centered) άποψη. "Με άλλα λόγια, είναι κάποιος που βλέπει τη στάση έξω από το συναίσθημα, φέρνοντας περισσότερη σαφήνεια, φώτιση και ελευθερία από τα συναισθήματα", λέει.

2. Οδηγός σε στιγμές απόγνωσης

Υπάρχουν στιγμές που η απόγνωση χειρίζεται το θέμα και δεν βλέπει τίποτα μπροστά του, για μερικές αισθήσεις, όπως ο φόβος, η ανασφάλεια και η απόρριψη, τον τυφλώνουν από τη λογική του, αφήνοντας τα πάντα ασυνείδητα ή δηλαδή, μόνο στη σφαίρα των συναισθημάτων. Επομένως, αν τώρα υπάρχει κάποιος που μπορεί να δώσει σαφή και αντικειμενική καθοδήγηση, βοηθώντας στην επίλυση του αδιεξόδου, είναι μια μεγάλη ανακούφιση; », εξηγεί η Lizandra.

3. Μοιραστείτε θετικές προσωπικές εμπειρίες

Αυτή είναι μια θετική στάση, καθώς δεν είναι επεμβατική και σέβεται την ατομικότητα και την επιλογή του άλλου. Όταν μιλάμε για τις εμπειρίες μας, για το πώς ενεργούμε, για το πώς το κάνουμε, για τους πόρους που χρησιμοποιούμε για να επιτύχουμε τους στόχους μας και για αυτό που νιώθουμε, δείξαμε ο ένας τον άλλον τι λειτούργησε για μας. Εάν αυτό ταιριάζει με το άλλο και θέλει να το καθρεφτίσει, είναι η επιλογή του. Αυτή η συμπεριφορά ελαχιστοποιεί την κακή συνήθεια που κάποιοι πρέπει να πουν "αν ήμουν εσύ", τονίζει ο ψυχολόγος.

Διαβάστε επίσης: 10 τρόποι για να διατηρήσετε την ειρήνη με τους γείτονές σας

4. Κλείσιμο σχέσεων

Μια εποικοδομητική κριτική / πρόταση μπορεί αναμφισβήτητα να ενισχύσει τις σχέσεις. Όταν η πρόταση είναι σωστή, συνεπάγεται τις προθέσεις σας; που είναι θετικά με την έννοια της βοήθειας, δείχνοντας νέους τρόπους, μοιράζοντας εμπειρίες, επιθυμώντας για καλό.

Μια εποικοδομητική κριτική / πρόταση είναι αρκετά διαφορετική από μια κενή κριτική ή μια κριτική που φέρνει κακό, φθόνο, το οποίο υπονομεύει τους άλλους και δεν δείχνει πρόθεση να βοηθήσει.

Παρά τα πλεονεκτήματα μιας εποικοδομητικής κριτικής / πρότασης, είναι καλό να γνωρίζουμε ότι μπορεί να ληφθεί από άλλους με διαφορετικούς τρόπους. Η αξιολόγηση του βαθμού οικειότητας με τον άνθρωπο, η σκέψη για το πώς να μιλήσει, η ανοικτή στο διάλογο (μετά την κριτική / πρόταση) είναι μερικά μόνο μέτρα που βοηθούν την κριτική / πρόταση να γίνει δεκτή.

Καταστατική κριτική εναντίον καταστροφικής κριτικής

Η κατανόηση των διαφορών μεταξύ της δημιουργίας μιας εποικοδομητικής κριτικής / πρότασης και της δημιουργίας μιας κενής, περιττής, προσβλητικής κριτικής είναι κρίσιμη. Βαθμολογήστε το:

Η διαφορά είναι στις λέξεις

"Είναι δυνατόν να πούμε το ίδιο πράγμα με έναν πιο περίτεχνο, λεπτό τρόπο, χρησιμοποιώντας πιο κομψούς ή ευγενικούς όρους, χρησιμοποιώντας ευφημισμούς, ή μπορώ να πω κάτι ξηρό, ωμό, χωρίς να μετράω τις λέξεις, χρησιμοποιώντας άσχημους ή προσβλητικούς όρους", λέει ο Louza. Αξίζει να θυμηθείτε ότι η κοινή λογική και η εκπαίδευση είναι θεμελιώδεις, ανεξάρτητα από το πόσο κοντά είστε στο άτομο και / ή εάν ζητάνε τη γνώμη σας;

Επίσης, διαβάστε: 11 τελωνεία από άλλες χώρες που είναι νόμιμα να υιοθετήσουν

Σε μια υποθετική κατάσταση: η αδελφή σας προσπαθεί σε ένα φόρεμα, φαίνεται να την άρεσε, αλλά θέλετε να δώσετε τη γνώμη της. Ελέγξτε τη διαφορά μεταξύ της πρώτης (καταστροφικής) και της δεύτερης (εποικοδομητικής) φράσης:

Καταστροφική κριτική:

Είσαι φρικτή με αυτό το φόρεμα; Μη φύγετε από το σπίτι έτσι, λέω αυτό για χάρη σας!

Καταστατική κριτική:

"Νομίζω ότι αυτό το φόρεμα δεν φαινόταν τόσο δροσερό;" Πώς να το δοκιμάσετε αυτό ώστε να μπορούμε να συγκρίνουμε;!;

Η ειλικρίνεια είναι έγκυρη, αλλά το μυστικό είναι στην επιλογή των λέξεων. Επιλέξτε έναν σαφή αλλά ευγενή τρόπο για να βάλετε τα σημεία που θέλετε.

Η ειλικρινής επιθυμία να βοηθήσετε (δεν μειώνετε)

Η Lizandra επισημαίνει ότι η εποικοδομητική πρόταση βασίζεται στην ειλικρινή επιθυμία να βοηθηθούν οι άλλοι, να δουν τη βελτίωση τους, την ανάπτυξή τους, δίνοντας επιλογές πραγματικής, σαφούς και αντικειμενικής συμπεριφοράς καλύτερων τρόπων. "Δεν αποκλείει, δεν κρίνει, δεν μειώνει, δεν ελαχιστοποιεί;", λέει.

Η κριτική, ωστόσο, είναι πάντα καταστροφική όταν επισημαίνει ελαττώματα, υποτίμηση και λογοκρισία, χωρίς να δίνει επιλογές για αποφασιστική στάση. "Η κριτική είναι γεμάτη με κρίση, βασισμένη εξ ολοκλήρου στα συναισθήματα που οι άλλοι βλάπτουν τον κριτικό και όχι στην ειλικρινή επιθυμία να βοηθήσουν", λέει ο ψυχολόγος.

Παρακάτω, η Lizandra επεξηγεί πώς μια πρόταση μπορεί να συγκριθεί εποικοδομητικά με την καταστροφική κριτική.

Σχετικά με τα παιδιά;

    Κατευθυντική πρόταση:

    "Άρχισα να προσφέρω τον πιπίλα στον γιο μου, οπότε κοιμόταν καλύτερα. Ίσως, αν νομίζατε ότι είναι καλό, θα μπορούσε επίσης να είναι ωραίο για το μωρό σας, καθώς θα χρειαζόταν κορεσμένη αναρρόφηση;

    Καταστροφική κριτική:

    "Πρέπει να δώσετε στο παιδί αυτό μια πιπίλα αμέσως, δεν βγαίνει από το στήθος σας, είναι ήδη πολύ μεγάλο για να κρεμάσετε στο στήθος σας.Ουάου, σε αυτή την ηλικία ο γιος μου κοιμόταν όλη τη νύχτα και η δική σου ακόμα ξυπνάει κάθε δύο ώρες; Επίσης, μην δίνεις την πιπίλα, αυτό σου δίνει.

Σχετικά με τη χρηματοδότηση;

    Κατευθυντική πρόταση:

    Υπάρχουν ενδιαφέρουσες επιλογές για τους ανθρώπους να διακανονίζουν τα χρέη τους; Επαναδιαπραγματευτείτε με την τράπεζα, κόψτε την πιστωτική σας κάρτα και σταματήστε να χρησιμοποιείτε φύλλα ελέγχου. Θα μπορούσε να είναι ότι αν νομίζετε ότι είναι δροσερό, ένας από αυτούς τους τρόπους θα σας βοηθήσει;

    Καταστροφική κριτική:

    • Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τόσα πολλά πιστωτικά δάνεια, θα συνεχίσετε να χυθεί το χρέος. Σας είπα, όλα είναι λάθος. Ο έλεγχος είναι επίσης ένα άλλο τρύπημα, επειδή δεν βλέπετε πόσες σελίδες υπογράφετε. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε αυτές τις δύο μορφές πληρωμών, τόσο περισσότερο θα βυθιστείτε στο χρέος.

Σχετικά με τους νόμους περί κυκλοφορίας;

    Κατευθυντική πρόταση:

    "Έχει μια πραγματικά δροσερή τεχνική που λειτουργεί έτσι ώστε να μην ξεχάσει να βάλει τη ζώνη ασφαλείας στο αυτοκίνητο. Αφήστε ένα post-it με μια προειδοποίηση; Βάλτε τη ζώνη; στην σκιά του ηλίου μπροστά από την τράπεζά σας. Έτσι, δεν θα το ξεχάσετε πια και θα σταματήσετε να λαμβάνετε εισιτήρια κυκλοφορίας;

    Καταστροφική κριτική:

    "Αχ, αλλά αν δεν στερεώσετε τη ζώνη ασφαλείας σας, φυσικά θα πάρετε ένα πρόστιμο. Ο νόμος είναι για όλους. Λάθος, τώρα θα πρέπει να αισθανθείτε στην τσέπη σας, ποιος ξέρει να μαθαίνει;!;

Η διαφορά είναι επίσης στον τρόπο που εκφράζετε τον εαυτό σας

Ο Λούζα σχολιάζει ότι μια πρόταση μπορεί να μιλήσει με ήχους ή χρησιμοποιώντας εκφράσεις του προσώπου που δηλώνουν δυσαρέσκεια, αποκήρυξη, αδίκημα ή ειρωνεία. Με αυτή την έννοια, απέχει πολύ από την εποικοδομητική κριτική.

Σε μια υποθετική κατάσταση, ο άνθρωπος φτάνει για μεσημεριανό γεύμα στο σπίτι και, βλέποντας ότι η κύρια πορεία είναι κοτόπουλο, λέει σε εκείνους που έφτιαξαν το φαγητό, με απόλυτη δυσαρέσκεια: "Πω πω πάλι κοτόπουλο;! Είχαμε ήδη κοτόπουλο χθες! Πρέπει να κάνεις μαθήματα μαγειρικής, ε;

Αυτό μπορεί να ειπωθεί, εφ 'όσον χρησιμοποιείτε τα σωστά λόγια και, πάνω απ' όλα, απαλά, χωρίς ενοχλητικές εκφράσεις ή εντυπώσεις που προσβάλλουν: "Είμαι λίγο άρρωστος από το κοτόπουλο, μπορούμε να ερευνήσουμε μερικές ιδέες συνταγής για μια μικρή αλλαγή, τι νομίζεις;

Αξίζει πάντα να θυμάστε ότι, ανεξάρτητα από το πόσο κοντά είστε σε κάποιον, η εκπαίδευση θα πρέπει να έρχεται πρώτη. Και, πάνω απ 'όλα, αυτή η ειλικρίνεια δεν πρέπει να είναι αντωνυμικό της καλοσύνης.

Συμβουλές για την κριτική στο σωστό δρόμο

Η Lizandra επισημαίνει ότι οι κύριες συμβουλές για την παροχή εποικοδομητικών προτάσεων είναι:

  • Δώστε σαφείς, αντικειμενικές και αποφασιστικές επιλογές.
  • Προτείνετε αντί να παραγγείλετε.
  • Να θυμάστε πάντα ότι η επιλογή είναι για την άλλη.
  • Συζητήστε για το τι λειτούργησε για να εμπνεύσετε τον άλλο.
  • Χρησιμοποιήστε απαλές και ευγενικές λέξεις όπως; Θα μπορούσατε; ή "θα ήθελα".

Ο Mario Louza θυμάται τη σημασία της κομψότητας και της εκπαίδευσης. "Όλα μπορούν να ειπωθούν με πιο ευχάριστο τρόπο στο πρόσωπο που θα ακούσει την κριτική. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι κάθε άτομο έχει βαθμό, μεγαλύτερο ή μικρότερο, από ανοχή κριτικής. Άτομα με χαμηλή ανοχή για κριτική μπορεί να προσβληθούν ή να βλάψουν ακόμα και αν ο καλών ήταν προσεκτικός και ευαίσθητος στις φράσεις που χρησιμοποιήθηκαν. Στην περίπτωση αυτή, το πρόβλημα είναι περισσότερο το κριτικό πρόσωπο, που θα πρέπει να αναζητήσει ψυχοθεραπεία για να επεξεργαστεί καλύτερα τις δυσκολίες του και να αναπτύξει ανοχή στην κριτική; λέει.

Πώς αντιδράς σε μια κριτική;

Ο Λούζα σχολιάζει ότι η αντίδραση στην κριτική εξαρτάται εν μέρει από την ωριμότητα του συνομιλητή (ο οποίος δέχεται την κριτική), από την ικανότητά του να ανεχόταν την ατέλεια και να ασχοληθεί με έναν «Ενήλικα»; με την κριτική. Αυτό είναι ευκολότερο εάν η κριτική γίνει ευγενικά και με συνεπή επιχείρημα. Αν η κριτική γίνει πιο σκληρή, μειώνοντας τους επικριμένους, η αντίδραση τείνει να είναι το αντίθετο από αυτό που αναμένεται; Ο επικριμένος συχνά θυμίζει αυτό που ειπώθηκε ή ο τρόπος που ειπώθηκε και συνεχίζει να ενεργεί δίκαια για να τον προκαλέσει εκείνος που τον επέκρινε;

Για τη Lizandra, οι κύριες συμβουλές για την αντιμετώπιση της κριτικής είναι:

  • Ακούστε όλα όσα λένε οι άλλοι.
  • Κρατήστε αυτό που έχει νόημα, να σκεφτείτε εάν η παρατήρηση έχει νόημα, αν αυτό που λέει ο άλλος βασίζεται; Τότε καλωσορίζεις την κριτική ή την πρόταση και δες τι κάνεις με αυτό.
  • Αν η κριτική ήταν πολύ προσβλητική, ενοχλημένη ή άσκοπη, απλά να την αγνοήσετε, προσπαθώντας να μην καταπιείτε με κακά συναισθήματα. Σε τελική ανάλυση, η επιλογή του άλλου να ασκήσει κριτική είναι αυτός του και η δική σου είναι να ασχοληθείς με αυτή την κριτική.
  • Η ανάμνηση ότι εσείς και μόνο εσείς είστε υπεύθυνοι για τη ζωή σας, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών και των συνεπειών, είναι ένας χρυσός κανόνας για αυτές τις καταστάσεις.

Τέλος, αξίζει να εξεταστεί: πριν κάνετε μια κριτική (όσο εποικοδομητική μπορείτε να την βρείτε), βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια του πλησίον σας και σκεφτείτε "πώς θα αντιδρούσα αν το άκουσα αυτό;" Θα ήθελα πραγματικά να καταλάβω και αντιμετωπίζουν μια καλή ???

Όσο περισσότερο αντιλαμβάνεται κανείς την κριτική και τις προτάσεις με διαφορετικό τρόπο, αυτό είναι ήδη ένα καλό θερμόμετρο για να εκτιμήσει εάν πρέπει πραγματικά να γίνει αυτή η κριτική / εποικοδομητική πρόταση.

Smerigliatrice angolare PWS 125 D3. Lidl Parkside. Flex 1200W disco 125 mm 220V. Recensione e test. (Απρίλιος 2024)


  • Σχέσεις
  • 1,230