Ιστοσελίδες αγορών: Πώς να ψωνίζετε με ασφάλεια στο εξωτερικό

Θέλατε ποτέ να αγοράσετε ρούχα ενός στυλ που δεν μπορείτε να βρείτε οπουδήποτε; Ή ένα κομμάτι που είδατε σε ένα φυσικό κατάστημα και ήταν υπερβολικά ακριβό;

Μικρά προβλήματα όπως αυτό μπορούν να λυθούν με αγορές από ξένους δικτυακούς τόπους. Μεταξύ των κύριων πλεονεκτημάτων της είναι η τεράστια ποικιλία μοντέλων και στυλ, η άνεση να μην χρειαστεί να κερδίσετε εμπορικά κέντρα και καταστήματα και η τιμή, η οποία μπορεί να είναι ιδιαίτερα ελκυστική σε σύγκριση με τα φυσικά καταστήματα.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι πάντα να γνωρίζετε τη μετατροπή των αξιών σε πραγματικές τιμές και τα ποσοστά που μπορούν να λάβουν οι αγορές κατά την άφιξή τους στη Βραζιλία.


Ελέγξτε μερικά από τα πιο καταπληκτικά ηλεκτρονικά καταστήματα gringo και όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για συνειδητές αγορές:

Aliexpress

Είναι ένας κινεζικός ιστότοπος όπου πολλοί ανεξάρτητοι πωλητές διαθέτουν τα προϊόντα τους. Επομένως, οι χρόνοι αποστολής κάθε προϊόντος και οι κανόνες ανταλλαγής και επιστροφής καθορίζονται σύμφωνα με την πολιτική κάθε πωλητή. Η μεγαλύτερη προσέλκυση της Aliexpress είναι αναμφισβήτητα η πολύ φτηνή τιμή των ενδυμάτων, αλλά προσέξτε: καθώς πολλοί πωλητές προέρχονται από την Κίνα, τα μεγέθη είναι συνήθως μικρότερα από τα πρότυπα της Βραζιλίας.

Διαβάστε επίσης: Χριστουγεννιάτικες ιδέες δώρων: 20 δημιουργικές επιλογές μέχρι και $ 100


Μίνι στο κουτί

Το Mini in the Box είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει όλα όσα μπορείτε να φανταστείτε για αξεσουάρ κινητών τηλεφώνων, καθώς και ηλεκτρονικά, κοσμήματα και ρολόγια μεταξύ των προϊόντων της. Υπάρχουν δύο μέθοδοι παράδοσης: Τυπική, ακριβότερη, η οποία διαρκεί 10 έως 25 ημέρες για να φτάσει, και Οικονομική, φθηνότερη, η οποία διαρκεί 15 με 35 ημέρες για να φθάσει. Ο ιστότοπος δεν προσθέτει φόρους. Όλος ο πελάτης πληρώνει είναι η τιμή του προϊόντος. Σε περίπτωση επιστροφής, πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών: [email protected].

Asos

Είναι η Asos ένα βρετανικό κατάστημα γνωστό για την τεράστια γκάμα των ανταλλακτικών της; Κυμαίνεται από τα ρούχα για τα κορίτσια μέχρι τα βασικά ρούχα, το petit και το συν το μέγεθος. Λειτουργεί επίσης με τις παραδόσεις Standard και Express (φθηνότερες και ακριβότερες) και ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται μόνο αφού ο πελάτης εισέλθει στη διεύθυνσή του; Για τη Βραζιλία διαρκεί συνήθως έως και 9 εργάσιμες ημέρες. Για επιστροφή, το κατάστημα πρέπει να καταχωρήσει την παραλαβή του στοιχείου προς τα πίσω, προκειμένου τα χρήματα να επιστραφούν στο λογαριασμό σας.

Φως στο κουτί

Είναι δυνατόν να βρούμε τα πάντα στο LightInTheBox; από το σπίτι και τα είδη κήπου μέχρι τις επεκτάσεις μαλλιών! Το κατάστημα προσελκύει χαμηλές τιμές και έχει διάφορες μεθόδους αποστολής; το πιο ακριβό έρχεται από 3 έως 5 ημέρες και το φθηνότερο έρχεται από 10 έως 20 ημέρες. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται μόνο όταν ολοκληρωθεί η αγορά. Δεν υπάρχει επιπλέον κόστος φόρου. Αν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα προϊόν, το κατάστημα ζητά από τον πελάτη να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών στο [email protected].


Nordstrom

Εκείνοι που αναζητούν περίπλοκα και επώνυμα ρούχα θα βρουν παράδεισο στο Nordstrom, το οποίο τώρα επίσης παραδίδει στη Βραζιλία. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει των αγορασθέντων αντικειμένων, τα οποία συνήθως φθάνουν εντός 5 έως 13 εργάσιμων ημερών. Αλλά προσέξτε: δεν έχουν οι διεθνείς παραγγελίες ελεύθερες αποδόσεις; δηλαδή θα πρέπει να επιστρέψετε τα έξοδα αποστολής του προϊόντος για να σας επιστραφούν.

Deal Extreme

Οι λάτρεις της τεχνολογίας θα πρέπει να γνωρίζουν ήδη το Deal Extreme, αυτό το κατάστημα με μια τεράστια ποικιλία gadgets και αξεσουάρ για φτηνές τιμές. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αποστολής από τους οποίους ο πελάτης μπορεί να επιλέξει, με διαφορετικές τιμές και χρόνους παράδοσης. Για επιστροφές, πρέπει να ελέγξετε την περίοδο εγγύησης και να επικοινωνήσετε με το κατάστημα SAC μέσω τηλεφώνου ή σε συνομιλία σε πραγματικό χρόνο.

Επίσης, διαβάστε: 10 συμβουλές για να απολαύσετε την κεφαλαλγία σας-Free Online Shopping

eBay

Σε Ebay, μπορείτε να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε; και τι δεν χρειάζεστε πάρα πολύ! Η ιστοσελίδα προσφέρει ένα ευρύ φάσμα και ποικιλία πωλητών από όλο τον κόσμο; η οποία τελικά προκαλεί τη μεταβολή του χρόνου αποστολής και του κόστους από τον πωλητή στον πωλητή. Αλλά σε αντίθεση με τα κανονικά καταστήματα, το Ebay λειτουργεί σαν μια δημοπρασία, όπου πρέπει να προσφέρετε το καλύτερο για να αποκτήσετε το προϊόν.

DH Gate

Το DH Gate είναι ένα superstore με το ίδιο στυλ με το Aliexpress και το LightInTheBox: πολλά προϊόντα όλων των ειδών όπου οι χαμηλές τιμές είναι μια μεγάλη κλήρωση. Υπάρχουν συνολικά 8 επιλογές αποστολής, όπου ο μικρότερος χρόνος παράδοσης είναι 4 εργάσιμες ημέρες και η μεγαλύτερη είναι 54 ημέρες. Ο ιστότοπος έχει μια κάποια γραφειοκρατία για τα επιστραφέντα στοιχεία, ταξινομώντας τέσσερις τύπους επιστροφών και μπορεί να χρειαστούν έως και 90 ημέρες για να επιστρέψετε τα χρήματά σας.

7 Συμβουλές για ασφαλείς αγορές στο Internet

Αν δείτε όλα αυτά τα καταστήματα έχουν ήδη δώσει αυτή την επιθυμία να αγοράσετε, να ηρεμήσετε! Πριν θέσετε την πιστωτική σας κάρτα σε λειτουργία, ξεκαθαρίστε τυχόν αμφιβολίες με την δικηγόρο Taisa Santana, εμπειρογνώμονα για το δίκαιο των καταναλωτών:

1.Πώς εισπράττονται οι φόροι σε έναν ηλεκτρονικό ιστότοπο αγορών; Είναι τα ίδια με τα ρούχα που πωλούνται σε ένα φυσικό κατάστημα;

Οι φόροι που εφαρμόζονται στα προϊόντα που πωλούνται μέσω του Διαδικτύου είναι οι ίδιοι με τους φόρους που προσφέρονται σε φυσικά καταστήματα. Να θυμάστε ότι, στην περίπτωση των δικτυακών τόπων διεθνούς πωλήσεων, το φορολογικό καθεστώς είναι διαφορετικό, με τις διεθνείς αγορές να υπόκεινται σε τέλη και φόρους, ανάλογα με τον τύπο του αγορασθέντος προϊόντος, την προέλευση και την αξία της αγοράς. Όλες οι διεθνείς αγορές υπόκεινται στην εποπτεία των Ομοσπονδιακών Φορέων της Βραζιλίας.

Διαβάσετε επίσης: 10 δροσερά και φτηνά καταστήματα ρούχων στο διαδίκτυο

2. Ποια είναι τα δικαιώματα που έχει ο καταναλωτής σε μια ηλεκτρονική αγορά (για παράδειγμα δικαίωμα μετανοίας, ανταλλαγής και επιστροφής);

Στην τέχνη σου. 49, ο Κώδικας Καταναλωτή προβλέπει ότι η σύναψη συμβάσεων για την παροχή υπηρεσιών ή προϊόντων εκτός της επιχείρησης, ιδίως μέσω τηλεφώνου ή καταλόγων, υπόκειται σε λυπηρό καταναλωτή. Η περίοδος μετάβασης, γνωστή και ως περίοδος αναμονής, είναι 7 εργάσιμες ημέρες από την υπογραφή της σύμβασης ή την παραλαβή του προϊόντος. Έτσι, επιθυμώντας να ασκήσουν το δικαίωμα της μετάνοιας, υπό την προϋπόθεση ότι καλόπιστα, τα ποσά που καταβλήθηκαν επιστρέφονται στον καταναλωτή. Αλλά κάποιος πρέπει να θυμάται ότι δεν είναι κάθε αγορά στο Διαδίκτυο υποκείμενη σε λύπη. Για παράδειγμα, αν η αγορά προϊόντων και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου διατίθεται στο εμπόριο σαν να βρισκόταν σε φυσικό κατάστημα, όπως η αγορά εισιτηρίων κινηματογράφου, αεροπορικών εισιτηρίων κ.λπ., δεν υπάρχει λόγος λύπης.

Όσον αφορά τις επιστροφές και τις ανταλλαγές, ανεξάρτητα από τον τόπο αγοράς, ο καταναλωτής μπορεί να εγκαταλείψει σε δύο περιπτώσεις: όταν υπάρχει εθισμός προϊόντος ή όταν η αγορά χαρακτηρίζει τη μη εκπλήρωση της προσφοράς. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον προμηθευτή για το πρόβλημα και, αν η εταιρεία δεν το διορθώσει εντός 30 ημερών, μπορεί να ακυρώσει την αγορά και να πάρει τα χρήματά τους πίσω. Εάν προτιμάτε, μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος με ένα παρόμοιο προϊόν σε άριστη κατάσταση. Θυμηθείτε ότι ο Κώδικας Προστασίας των Καταναλωτών εφαρμόζεται στις εθνικές σχέσεις; Εάν οι καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές σε ιστότοπους με διεθνή φιλοξενία, θα πρέπει να τηρούν τους κανόνες εμπορίας στις χώρες προέλευσης του ιστότοπου.

3. Αν τα καταστήματα προσφέρουν διαφορετικές μεθόδους πληρωμής;

Ο πάροχος προϊόντων και υπηρεσιών δεν υποχρεούται να προσφέρει διαφορετικούς τρόπους πληρωμής εκτός από μετρητά σε μετρητά. Οι οργανισμοί προστασίας καταναλωτών διευκρινίζουν ότι η εγκατάσταση δεν απαιτείται να λαμβάνει επιταγή ή κάρτα, αλλά θα πρέπει να καθιστά τις πληροφορίες σαφώς ορατές, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να επιλέξει τον καλύτερο τρόπο πληρωμής και να μην ενοχλείται ή να ενοχλεί. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα ποσά που χρεώνονται από τους λιανοπωλητές πρέπει να είναι τα ίδια για πληρωμές με μετρητά ή με πιστωτικές κάρτες.

Διαβάστε επίσης: 10 βήματα για να κρατήσετε το πορτοφόλι σας οργανωμένο

4. Πώς να ερευνήσετε ή να καταλάβετε εάν ένας ιστότοπος είναι αξιόπιστος και έχει καλή φήμη;

Ο καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει, να αναζητά πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο με φίλους ή οικογένεια ή να συμβουλεύεται τους φορείς προστασίας και προστασίας των καταναλωτών, όπως οι Procons και IDEC (Ινστιτούτο Προστασίας Καταναλωτών της Βραζιλίας), επιδιώκοντας να γνωρίζουν την καταγραφή των καταγγελιών. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να ελέγξει τον προσδιορισμό της καταχώρισης της εταιρείας και των στοιχείων καταχώρησής της στο Εθνικό Μητρώο Νομικών Προσώπων (CNPJ), στην ιστοσελίδα του IRS της Βραζιλίας. Το Ίδρυμα Procon του Σάο Πάολο δημοσιεύει στον ιστότοπό του έναν κατάλογο με τους τόπους που πρέπει να αποφεύγονται, επειδή είχαν καταγεγραμμένες καταγγελίες καταναλωτών, ενημερώθηκαν και δεν απάντησαν ή δεν βρέθηκαν. Σε ορισμένα άλλα κράτη μπορούν επίσης να συμβουλευθούν τα παράπονα. Πριν από την αγορά, είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου της εταιρείας και τα μέτρα ασφάλειας και προστασίας που έχουν στη διάθεσή τους οι χρήστες της.

5. Υπάρχει ένας κανονισμός προθεσμίας;

Δεν υπάρχει ακόμα κανένας κανονισμός σχετικά με το χρόνο παράδοσης, πάντα ισχύει τι προσφέρθηκε και ανατέθηκε. Οι πληροφορίες για το χρόνο παράδοσης θα πρέπει να παρέχονται κατά την αγορά, έτσι ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να προγραμματίζει και να αναλύει εάν η προτεινόμενη προθεσμία ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους. Ως εκ τούτου, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να αποδεχθεί την καθυστερημένη παράδοση, γεγονός που διαμορφώνει τη μη συμμόρφωση της εταιρείας. Ως εκ τούτου, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την αγορά όταν είναι προς το συμφέρον σας.

6. Τι πρέπει να κάνετε εάν η διεθνής αγορά πραγματοποιείται από το ταχυδρομείο;

Όλες οι εισαγόμενες παραγγελίες υπόκεινται στον έλεγχο και την εποπτεία του IRS. Οι αγορές περνούν από τον έλεγχο της εξακρίβωσης περιεχομένου και την εφαρμογή των φόρων εισαγωγής. Κατά την άφιξη των εμπορευμάτων, τα πακέτα διαχωρίζονται και αποστέλλονται σε ειδικούς τομείς, όπου ελέγχονται και περνούν τη φορολογική ανάλυση. Με τον τρόπο αυτό, τα αγαθά από άλλες χώρες μπορούν να διεξαχθούν για ανάλυση και έρευνα.Αποδεικνύεται ότι πολλοί καταναλωτές αγνοούν, για παράδειγμα, την ύπαρξη αυτής της επιθεώρησης, τις προθεσμίες αποδέσμευσης και παράδοσης που καθορίζονται από το IRS και το Ταχυδρομείο, καθώς και τα ποσά της φορολογίας. Σε περίπτωση παρακράτησης της διεθνούς αγοράς, ο Καταναλωτής πρέπει να παρευρεθεί στο Ταχυδρομείο και να ενημερωθεί σχετικά με τους λόγους της παρακράτησης και της προθεσμίας και, ενδεχομένως, να προχωρήσει στον διακανονισμό ή στην πληρωμή του φόρου και κατόπιν να παραλάβει τα προϊόντα σας. .

7. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με τις ηλεκτρονικές αγορές, σε ποιον θα πρέπει να απευθυνθείτε;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ηλεκτρονική αγορά, ο καταναλωτής θα πρέπει αρχικά να προσπαθήσει να επικοινωνήσει με την εγκατάσταση, το προϊόν ή τον πάροχο υπηρεσιών. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να προσφύγετε σε οργανισμούς και φορείς προστασίας των καταναλωτών, όπως το Procon, το Idec (Ινστιτούτο Προστασίας των Καταναλωτών), το Decon (Τμήμα Προστασίας Καταναλωτών) ή ακόμα και το δικαστικό σώμα. Είναι σημαντικό ο Καταναλωτής να έχει όλα τα στοιχεία αγοράς, παραγγελίας, επιβεβαίωσης, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανταλλάσσονται, απόδειξη πληρωμής κλπ. Θυμηθείτε ότι στις διεθνείς αγορές, όπου δεν υπάρχει αντιπροσώπευση στη χώρα, ο καταναλωτής περιορίζεται να παραπονεθεί στην εταιρεία.

Τώρα μπορείτε να επωφεληθείτε από τα ηλεκτρονικά καταστήματα gringo και να ψωνίσετε με ασφάλεια και υπευθυνότητα!

Πώς ανοίγουμε τραπεζικούς λογαριασμούς στο εξωτερικό - utalk (Απρίλιος 2024)


  • Καριέρα & Οικονομία
  • 1,230